如何选择一个合格的APP外包平台?

在如今这个4G网络、智能手机多到烂大街的社会中,用户对APP客户端的使用量早已超越了传统的浏览器。很多企业都看到了移动客户端不可估量的前景,深知它能为企业带来巨大的利润。因此越来越多的企业愿意紧跟时代潮流,决定开发具有自身特色的APP。

但对于众多不具互联网背景的企业来说,自己开发APP是无可能的,盲目的尝试只会浪费更多的人力、物力和财力。于是明智的企业选择与APP外包平台合作。这样的合作是不可避免的,那么究竟如何选择一个合适的APP外包平台呢?以下这两点是重中之重。

1.丰富的开发经验

首先企业在选择一个合适的APP外包公司前,必须了解该公司之前合作过的企业,还有开发移动客户端的案例。这就相当于在评估该公司的开发能力能不能达到企业真正所需要的程度。

因为企业真正想要的APP制作成功后,主要是为了使用,若是制成的APP推广后不便于使用,也不能带来效益,那么企业何必费尽心力制作一个无用的东西。所谓“知己知彼,方能百战不胜”,先了解将要合作的APP外包公司以前做过的开发案例,然后根据自身的特点选择最合适的企业的开发团队,是企业选择合适的APP外包公司的第一步。

博智创为网络科技集标准化、专业化于一身,有着丰富的开发经验,开发过众多企业的移动应用,在APP行业具有举足轻重的地位。

2.优秀的开发团队

当然选择了一家APP外包公司后,企业是需要与该公司保持长期的合作的。从外包公司了解企业的构思和需求并为企业提供相应的案例到APP开发成功后的试用、培训与后期维护的整个过程中,与企业交流最多的并不是外包公司,而是该公司委派的专门性开发团队。

对于开发团队,我们需要考虑的是其开发经验、服务态度、创新能力。经验丰富的开发团队能根据多年的经验和企业的现状了解客户真实的需要,并提出合理的开发建议,制定出可行性开发方案。

开发团队的服务态度将影响到客户体验,从前期的交流与沟通,到后期的维护都需要耐心的开发团队为客户提供优质的服务。而创新能力对于一个开发团队来说,它是整个团队的灵魂,为满足不同类型客户的需求,在开发APP时除建立基础模块,还需要提供更加具特色与实用性的模块。

开发团队有多年开发APP的经历,同时就这一方面,早已形成一套完整的定制体系,验收体系,售后体系,可为有需要的客户提供一对一的客户服务。

应用商店不是APP推广的唯一渠道

在中国乃至亚洲,应用商店搜索和社交个人推荐是用户发现新APP的主要渠道。在东南亚的一些国家,应用商店中的搜索下载排行对于用户的参考价值更是高于亲友之间的推荐。基于这样的情况,大部分APP运营推广团队将预算投入到了应用商店的排名上。

虽然应用商店推广效果非凡,但日益高昂的费用也令APP运营者大呼吃不消。其实应用商店推广并不是APP推广的唯一渠道。例如被许多人视为已经过时的网页浏览器搜索,就是众多用户发现新APP的另一个有效渠道。统计表明,至少20%的亚洲APP用户会使用网页浏览器来搜索想要寻找的APP。

在制定APP推广渠道规划时,要认真思考目标用户发现APP的渠道接触点,然后有重点地挑选高性价比、高后续扩展性的渠道进行投放。例如可以通过搜索引擎的覆盖展示APP的广告,利用搜索引擎的巨大流量入口来覆盖更多的用户。另外,还可以采用浏览器加载广告来展现APP,这些都是应用商店之外的有效且性价比高的渠道。

应用商店之所以成为APP推广的主流,主要在于平台上聚集了最大量的想要寻找APP的用户。但应用商店只能反映APP的下载量,对于后续的用户行为,如APP内购买,转发分享,推荐等行为无法直接推进。而对于肩负收益变现任务的APP来说,获取新用户固然重要,找到并留住高价值的用户更重要。运营者要把眼光放长远,在关注下载量之外要准确找到更多的目标用户。

想要找到重要的用户,第一步要定义好什么样的行为在APP内是最富有价值的。APP内付费购买固然重要,但这并不是运营者需要考虑的唯一一种有价值行为。例如对于电商APP来说,浏览特定的推荐商品是富有价值的行为;而换到游戏APP,在游戏中达到一定级别才是富有价值的行为;而对于社群APP来说,分享推荐是最富有价值的行为。

维持用户与APP之间一个较高的互动量,也是留住用户的重要手段。APP需要在正确的时间覆盖正确的用户。为了达到这一点,APP运营者通常会使用通知推送来维持用户对APP的关注。但是这种推送在初期效果明显,随着时间的流逝效果会打折扣,这就需要运营者采用多种吸引用户注意的手段来联动,例如DSP定向广告等,在正确的时间、正确的场景吸引正确的用户留存。